Kundcase

"En kund är en potentiell kandidat och vice versa. Vi är därför måna om att våra beslut ska vara baserade på fakta och där kommer mätning av kandidatupplevelsen in."

"Att enkelt kunna skicka löpande rapporter har varit den stora framgångsfaktorn då det ger oss ett stort värde och låter oss använda Trustcruit på alla nivåer i organisationen"

"Jag uppskattar verkligen den input vi får från Trustcruit-teamet, att brainstorma och få se på vår kandidatfeedback genom en experts ögon."

Det startade 2011 med en idé om ett rekryterings- och interimsföretag inom nischen ekonomi, där samtalen och leveransen skulle vara exakt det som man själv hade saknat i rollen som beställare och kandidat – en aktör som både förstod affären, ekonomifunktionen samt rekrytering och interim.

Tanken på att mäta kandidatupplevelsen börjar bli mer och mer uppmärksammad runt om inom HR-världen. Har du inte börjat att mäta din kandidatupplevelse än genom att samla in feedback under rekryteringsprocessen så kanske du i alla fall har börjat fundera på att göra det. Kan fördelarna verkligen överväga kostnaderna? Svaret är: Ja! Detta kundcase från Uppsala Kommun kommer ge er ett exempel på hur man kan skapa en bra kandidatupplevelse.

Candidates have during a long time not been seen as major “impactors” of a brands success. Many companies do not realize that candidates are a target group that often consists of thousands of people that make future decisions which will affect the company and its success. The candidate experience influences how these candidates decide whether or not to buy your services or products, promote your brand to others or apply again.