Hur du skapar en mobilanpassad ansökningsprocess
Steg-för-steg-Guide
— This page is also available in English
Om du läst min artikel How many candidates apply for jobs using their mobiles?, vet du att över 50% av alla jobbansökningar kommer att göras via mobilen i slutet av 2020. För att själv hänga med i den här förändringen du behöva tänka framåt, kanske byta ATS, ta hjälp av IT-personal eller göra interna förändringar.
Det finns inte ett svar på hur alla organisationer ska göra, men i den här steg-för-steg-guiden kommer några riktlinjer som jag vet kommer vara värdefulla när din ansökningsprocess ska bli mobilanpassad.
Definitionen av en mobilanspassad ansökningsporcess:
- Till att börja med, både mobiler och surfplatta ingår i att vara mobilanpassad
- Att skicka in ansökan ska kunna göras på mobil eller surfplatta från start till mål. Det ska inte behövas göras något konto, laddas upp CV eller personligt brev via en dator. Allt ska som sagt kunna göras på en mobil enhet.
- Data om din mobilanpassade ansökningsprocess måste samlas in på ett systematiskt och statistiskt sätt. Du måste ställa alla kandidater frågor på samma sätt. Det funkar inte med en kombination av Google Analytics och att ställa en fråga till en och annan kandidat som blir intervjuad.
Allt detta tar såklart lite tid att inse. Därför är det dags att börja tänka på hur mobilanpassad din ansökningsprocess är idag, innan du förlorar för många kandidater på detta sätt. Detta är ett måste för att kunna konvertera de som ser dina jobbanonnser att bli kandidater, och dina kandidater att bli ambassadörer för ditt employer brand.
Plus att du vill inte spendera tonvis av pengar på att marknadsföra dina jobbannonser, arbeta med ditt employer brand och allt annat möjligt för att få kandidater att se din jobbannons. Men när de ser den så kommer de inte ansöka (för att du inte har en mobilanpassad ansökningsprocess). Det är verkligen inte värt pengarna.
Här kommer mina 5 bästa tipsa för att säkerställa en bra mobilanpassad anökningsprocess:
- Ställ dig frågan – vad tror jag är nyckeln till en mobilanpassad ansökningsprocess?
- Ansök till ett av dina egna jobb
- Samla in data kring dina nyckeltal
- Gör förändringar för att få en mobilanpassad ansökningsprocess
- Följ upp informationen du samlat in under steg 3
Steg 1: Ställ dig frågan – vad tror jag är nyckeln till en mobilanpassad ansökningsprocess?
För att kunna söka till ett jobb via en mobil enhet, vad tror du är viktigt CV, ja eller nej? Söka via LinkedIn? Genom en mobilanpassad hemsida?
Det första steget är viktigt. Var inte blyg nu, utan tänk på hur din drömbild ser ut. Hur skulle den perfekta jobbansökningen via mobilen se ut? Gör en lista som innehåller allt du tycker är viktigt.
Genom att börja tänka på dina egna förväntningar, kommer du få hjälp på traven att hitta rätt lösning oberoende på vilken väg du väljer för att skapa en mobilanpassad ansökningsprocess.
Steg 2: Ansök till ett av dina egna jobb
Ansök till en av dina egna tjänster för att lära dig mer om hur det är att vara kandidat och hur processen fungerar. Jämför också detta med din lista du skapade i steg 1, på vad du som du tycker är viktigt i en mobilanpassad anökningsprocess.
Hur väl stämmer dina förväntningar överens med din faktiska ansökningsprocess? Det är nu du får reda på vad som du behöver jobba på och skapa.
Steg 3: Samla in data kring dina nyckeltal
Vet du redan hur många av dina kandidater som ansöker med mobilen? Om inte, behöver du samla in data kring detta. Och detta måste du göra innan du implementerar förändringar. På så sätt kommer du också se svart på vitt att dina förändringar faktiskt är en förbättring av din mobilanpassade ansökningsprocess, som i sin tur kommer förbättra kandidatupplevelsen.
Om du inte samlar in denna data idag så kan du ställa dig 3 frågor:
- Kan jag se denna data i vårt ATS-verktyg?
- Går det att ställa frågor om ansökningsprocess i vårt ATS-verktyg?
- Har vi stöd för detta i Google Analytics?
Steg 4: Gör förändringar för att få en mobilanpassad ansökningsprocess
Efter steg 1 och 2 har du som sagt en lista på vad som en mobilanpassad ansökningsprocess ska innehålla. Nu är det hög tid att sätta dessa förändringar till verket.
Tips: Repetera steg 2 och ansök till ett av dina jobb efter du har implementerat dessa förändringar.
Ställ dig då frågan: Blev resultatet som förväntat?
Steg 5: Följ upp informationen du samlat in under steg 3
När förändringarna väl är genomförda, följ upp dem så du vet att t.ex. antalet av ansökningar via mobilen inte gick ner efter du implementerade förändringara (ja, alla förändringar funkar inte).
Men om det går som förväntat och förändringen gick utmärkt. Behåll förändringen som en del av din ansökningsprocess.
Om det mot förmodan inte går bra. Lär från dina misstag och antingen ta bort eller gör om ditt arbete. Gör du om ditt arbete, glöm inte bort att följa upp dina nyckeltal igen (ja, omgjorda förändringar också gå snett om du har otur).
Sammanfattning av hur du ska skapa en mobilanpassad anökningsprocess
De två viktigaste saker du bör ta med dig från denna guide om hur du skapar en mobilanpassad ansökningsprocess är att förstå att dina förändringar kan ha både positiva och negativa resultat. För att få sådana insikter måste du arbeta med nyckeltal och data för att lista ut vilka förändringar som är positiva (som ska behållas), men också vilka som är negativa (som bör ändras tillbaka).
Så med kraften från nyckeltal och data kommer du att kunna förbättra ansökningsdelen av din rekryteringsprocess och på så sätt också förbättra din kandidatupplevelse.
Intresserad av att ta del av mer liknande innehåll? Ladda ner vår e-bok där vi steg-för-steg går igenom våra bästa tips kring kandidatupplevelsen.